El CUAP Cotxeres ha reforçat la confidencialitat de les dades dels seus usuaris incorporant la crida anonimitzada mitjançant un codi alfanumèric, fet que evita utilitzar el nom dels pacients que acudeixen a Urgències. El CIS Cotxeres es converteix, així, en un dels primers centres que incorporen aquest sistema en l’atenció urgent, després d’haver-lo implementat amb èxit al CAP.
Un cop la persona ha facilitat la targeta sanitària i ha comunicat el motiu de la vista al taulell del CUAP, se li facilita el codi, que li servirà durant tot el procés assistencial, tant per a la visita mèdica com si necessita proves diagnòstiques. Quan és el torn del pacient, el codi apareix a les pantalles de la sala d’espera, acompanyat d’un avís sonor, i se li indica on ha de dirigir-se.
El CIS Cotxeres ja va implementar aquest sistema de pantalles el passat mes de juny al CAP. A més de la crida anonimitzada de pacients, el nou sistema permet als usuaris de l’atenció primària dur a terme els principals tràmits administratius, com són programar cites, obtenir el justificant de la visita o imprimir el Pla de Medicació. Aquests tràmits es poden fer a través de les pantalles situades a l’entrada del recinte sanitari.
